Оптовий склад рибацьких снастей здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Перед поверненням товару будь-ласка зв’яжіться із нами. При виникненні проблеми ми постараємося вирішити Ваше питання максимально оперативно.

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо він був придбаний в Оптовому складі рибацьких снастей за адресою: м. Київ, вул. Бориспільська, 9.

Це право дає Вам Закон України "Про захист прав споживача".

Можна повернути товар, якщо:

•    при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
•    товар не такий, як ви очікували;
•    товар не відповідає опису або фото;
•    товар неналежної якості.

Вимоги до повернення товару:

•    товар, не був у використанні;
•    не має ознак використання: потертостей, слідів бруду та інших недоліків;
•    товар укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
•    збережено всі ярлики і заводське маркування.

Для повернення товару поштою:

•    Запакуйте товар.
•    Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

Адреса для повернення товару поштою:

1.    Нова пошта – відділення № 300, м. Київ, вул. Бориспільська, 9.
2.    Укрпошта – відділення № 02093, м. Київ вул. Поліська, 12, індекс: 02093.

Яка вартість доставки товару при поверненні:

Ви можете повернути товар Новою поштою або Укрпоштою. При поверненні товару вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.

Куди приносити товар:

м. Київ, вул. Бориспільська, 9, прохідна ЕЛМІЗ - як будете на прохідній, передзвоніть нам:

063 154-80-22
067 392-33-64
099 623-78-08

Як мені повернуть кошти за товар:

Під час повернення товару вкажіть нам дані банківської карти для повернення коштів зателефонувавши:

063 154-80-22
067 392-33-64
099 623-78-08

Після отримання поверненого товару та його огляду на предмет вимог вказаних вище ми повертаємо гроші за товар протягом 3 днів.

Звертаємо Вашу увагу на те, що поверненню не підлягають: шнури, ліска, і весь інший розмотувальний матеріал.

Якщо у Вас виникли питання, звертайтеся за телефоном +380 (063) 154-80-22.