Der Großhandelsladen für Angelgeräte führt Rückgaben und Umtausch gemäß dem Gesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte" durch.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rückgabe des Produkts. Bei Problemen werden wir versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären.

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen, wenn sie im Großhandelsladen für Angelgeräte in der Adresse: Kyjiw, Borispilska Straße, 9, erworben wurden.

Dieses Recht wird Ihnen durch das ukrainische Gesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte" gewährt.

Sie können das Produkt zurückgeben, wenn:

  • Die Farbe oder Größe des neuen Produkts Ihnen nicht gefällt.
  • Das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
  • Das Produkt nicht der Beschreibung oder dem Foto entspricht.
  • Das Produkt von minderwertiger Qualität ist.

Anforderungen für die Rückgabe des Produkts:

  • Das Produkt wurde nicht verwendet.
  • Es gibt keine Anzeichen von Gebrauchsspuren: Kratzer, Schmutzspuren und andere Mängel.
  • Das Produkt ist vollständig und die Integrität der Verpackung wurde nicht beeinträchtigt.
  • Alle Etiketten und Fabrikmarkierungen wurden bewahrt.

Für die Rücksendung per Post:

  1. Verpacken Sie das Produkt.
  2. Legen Sie das neue, unbenutzte Produkt in die Originalverpackung. Wenn das Produkt aus mehreren Teilen besteht, müssen alle Teile zurückgegeben werden. Stellen Sie sicher, dass nichts verloren geht und Sie das Produkt in dem Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben.

Adresse für die Rücksendung per Post:

  1. Nova Poshta - Filiale Nr. 300, Kyjiw, Borispilska Straße, 9.
  2. Ukrposhta - Filiale Nr. 02093, Kyjiw, Poliska Straße, 12, Postleitzahl: 02093.

Kosten für den Versand bei Rücksendung:

Sie können das Produkt entweder mit Nova Poshta oder Ukrposhta zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Die Kosten für den Versand werden nach den Tarifen des Transportunternehmens basierend auf dem tatsächlichen/volumetrischen Gewicht und dem geschätzten Wert des Produkts berechnet.

Wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, minderwertige Qualität oder das Produkt nicht dem auf der Website gezeigten Foto entspricht, erstatten wir die Versandkosten für diese Rücksendung aus der Filiale.

Wohin das Produkt gebracht werden soll:

Kyjiw, Borispilska Straße, 9, Eingang ELMIz - rufen Sie uns an, wenn Sie am Eingang sind:

+38 (063) 154-80-22
+38 (067) 392-33-64
+38 (099) 623-78-08

Wie erhalten Sie eine Rückerstattung für das Produkt:

Geben Sie uns während der Rücksendung des Produkts Ihre Bankkartendaten an, indem Sie anrufen:

+38 (063) 154-80-22
+38 (067) 392-33-64
+38 (099) 623-78-08

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts gemäß den oben genannten Anforderungen erstatten wir Ihnen innerhalb von 3 Tagen den Betrag für das Produkt.

Bitte beachten Sie, dass Schnüre, Angelschnüre und alle anderen Aufwickelmaterialien nicht zurückgegeben werden können.

Bei Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer +380 (063) 154-80-22 zur Verfügung.